Havayolu, SunFlex uygulamasından sonra şimdi de “Korona Garanti Paketi”ni kullanıma sundu. SunExpress, Kasım 2020’de hayata geçirdiği SunFlex uygulaması ile yolcularına, rezervasyon yaparken tercih ettikleri tarifeler doğrultusunda uçuşlarından belirli bir süre öncesine kadar ücretsiz rezervasyon değişikliği yapma imkanı tanıyor. Bu kapsamda, rezervasyonlarında SunClassic’i tercih eden misafirler, SunFlex 30 Gün özelliği ile artık bir defaya mahsus olarak uçuş tarihlerinden 30 gün öncesine kadar değişiklik yapabilirken, bu süre SunPremium’u tercih eden misafirler için 7 gün öncesine kadar düşebiliyor 

Korona Garanti Paketi

Hizmete sunmaya başladığı “Korona Garanti Paketi” ile SunExpress, yolcularına kendilerinin veya uçuşta olmasalar bile birinci derece akrabalarının kovid-19 virüsüne yakalanması halinde ücretsiz yeniden rezervasyon ve bilet iptal hakkı tanıyor. ‘Korona Garanti Paketi’ kapsamında SunExpress misafirleri, uçuş tarihinden 10 gün sonrasına kadar geriye dönük olarak gerekli kanıtları içeren belgeleri sunmaları durumunda yeniden rezervasyon veya bilet iadesi hizmetinden yararlanabiliyor.