İsrail tarafından gözaltına alınıp sonrasında serbest bırakılan kişilerle yılın başlarında serbest bırakıldıktan sonra görüştüklerini belirten Lazzarini, şunları söyledi:

"Bize uyku ve yiyecekten mahrum bırakılma, tuvaleti kullanmalarına izin verilmemesi ve bez giymeye zorlanma, aile üyelerine zarar verme tehditleri, sözlü ve fiziksel taciz, itirafa zorlanma ve anlamadıkları bir dilde belgeler imzalamaya zorlanma gibi kötü muamele ve işkencelerden bahsettiler. Bu belgeler arasında UNRWA ile Filistinli silahlı gruplar arasındaki ilişkilerle ilgili olanlar da vardı."

UNRWA Genel Komiseri Lazzarini, "Bu uluslararası insan hakları ve insancıl hukuk ihlallerinin araştırılması ve sona erdirilmesi gerekiyor" dedi.