Tepe Home’un Türkiye genelindeki yatırımlarını artırmaya ve perakende ağını büyütmeye
devam ettiklerini açıklayan Tepe Home Genel Müdürü Levent Çapan, “2024 yılının ilk
yarısında Bodrum Yalıkavak ve Ankara Eskişehir Yolu mağazalarımızı açtık. Gaziantep bayimiz
ise 1 Haziran tarihi itibarı ile hizmet vermeye başladı. Çok yakında Ankara’daki 8 Mağazamız,
Göksu Park’ta hizmet verecek. Yeni mağazalarımızla, müşterilerimize daha yakın olmayı ve
geniş ürün yelpazemizi daha fazla kişiye ulaştırmayı hedefliyoruz.” ifadelerini kullandı.
Fabrikalarda üretim kapasitesini ve verimliliği artırmak için makine parkurunda yenilemeler
yaptıklarını belirten Tepe Home Genel Müdürü Levent Çapan, “Yurt içinde konut, ofis, otel,
eğitim kurumları gibi projelerde çözüm ortaklığı çalışmalarımıza da devam ediyoruz.” dedi.
Hizmet kalitesini artıran yatırımlar
Tepe Home’un dijitalleşme süreçleri ve online satış kanallarından da bahseden Levent Çapan,
“Online satış kanalımız 2018'den günümüze, çarpıcı ve etkileyici bir büyüme ivmesi
sürdürüyor. Dijitalleşme süreçlerimiz de aynı hızla ilerliyor. E-ticaret alanında büyüme hızımızı
artırmak için; ürün gamını geliştirme, büyütme ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik
yatırımlar yapıyoruz. Ürün çeşitliliğimiz ve web sitemizde müşterilerimize sunduğumuz
alışveriş deneyimini kolaylaştıran ek faydalarla, hizmet kalitemizi her geçen gün daha ileriye
taşıyoruz. Artırılmış gerçeklik ve mimari danışmanlıkla online hizmetleri bir üst seviyeye
taşıyoruz.” açıklamasında bulundu.
En iyi online alışveriş deneyimi
Gelecekte ise teknolojik gelişmeler ve değişen tüketici alışkanlıkları ile e-ticaretin daha da
yaygınlaşacağına inandıklarını belirten Levent Çapan, “Özellikle artırılmış gerçeklik, yapay
zekâ destekli kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri gibi yenilikler, online alışverişi daha cazip
hale getirecektir. Bu gelişmelerin, müşteri memnuniyetini artırarak sektöre yeni bir boyut
kazandıracağına inanıyoruz. Bu doğrultuda, Tepe Home olarak dijitalleşme ve e-ticaret
yatırımlarımıza devam ederek müşterilerimize sektördeki en iyi online alışveriş deneyimini
sunmayı hedefliyoruz.” diyerek sözlerini noktaladı.