BATI Express Kurye aynı zamanda tüm taşıma modlarının çoklu kullanımını destekleyerek kombine taşımacılığın avantajlarından faydalanıyor. BATI Innovative Logistics çatısı altında, kalitesinden ödün vermeyen ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışıyla BATI Express Kurye hizmetlerini sürdürüyor. Aynı zamanda müşteri memnuniyetini maksimize etmek için teknolojik altyapısını sürekli güncel tutarak, müşteri beklentilerini karşılamak için çözüm odaklı yaklaşımını sürdürüyor. Şirket, verimlilik, kalite, çevre ve müşteri memnuniyeti konularında çalışmalar yürütüyor ve taşımacılık yönetiminde yenilikçi teknolojileri kullanıyor.

BATI Express Kurye faaliyetleri için 10.000 metre kare alana sahip özel bir depoyu İstanbul’da açarak hizmet kalitesini artırmak üzere çalışmalar yapıyor. Yeni depo BATI Express Kuryenin müşteri odaklı hizmetlerini genişletmesine ve günlük paket teslimi sayısını artırmasına yardımcı olacak. Deponun açılmasıyla, şirketin taşımacılık hizmetleri ve mevcut verimliliği artarak, müşterilerinin günlük işlerinin kolaylaşması planlanıyor. Şu anda günde bin beş yüz paket teslimatıyla Ortadoğu’da en hızlı ve kaliteli hizmeti veren, müşteri memnuniyeti ve zaman yönetimi gibi konularda hizmetlerine devam ediyor.