Sedat YILMAZ

Türk Telekom (TT) 180 yıllık geçmişi ile hızla değişen iletişim ve teknoloji ihtiyaçlarına cevap verebilmek amacıyla faaliyet gösteren müşteri odaklı, entegre telekomünikasyon operatörü. Şirket Ocak 2016 itibariyle mobil, internet, telefon ve TV ürün ve hizmetlerini Türk Telekom çatısı altında bir araya getirdi. Türk Telekom halen 14,5 milyon sabit erişim hattı, 11,1 milyon genişbant, 3,6 milyon TV ve 22,4 milyon mobil aboneye 81 vilayette 31 bin 467 çalışanıyla hizmet veriyor.

Türk Telekom’da Satış Pazarlama ve Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ümit Önal, Ağustos ayı itibariyle Paul Doany’nin yerine CEO olarak atandı.

Göreve getirilen Türk Telekom’un yeni CEO’su Ümit Önal, İstanbul’da düzenlenen basınla tanışma toplantısında şirkete yönelik gelecek ile ilgili projeksiyon yaptı.

Türk Telekom CEO’su Ümit Önal’ın konuşmasında ilk verdiği mesaj “Türkiye’nin sahip olduğu dijital varlıkların kurucusu ve geliştirici olarak milli teknoloji dönüşümünün her adımında gerçekleştirdikleri yatırımlar, projeler ve çalışmalarla ülkeyi geleceğe taşıyarak ihtiyaç duyulan yeni teknolojilere öncülük etmeye devam edeceğiz” oldu.

Sektörde baş aktör olmaya devam

Türk Telekom’un 180 yıllık tarihi boyunca hep en’leri hayata geçirdiğini hatırlatan Ümit Önal, şirketin 2005 yılından bu yana sektöre 36,3 milyar liralık yatırım yaptığını söyledi. 47 milyon ile operatörler arasında en fazla abone sayısına sahip olduklarını belirten Önal, özellikle 23 milyon haneye sahip ülkede 19,4 milyon haneye internet ulaşımı sağladıklarını dile getirdi.

Bugün Türk Telekom’un 289 bin kilometre fiber ağ uzunluğuna sahip olduğunu ve toplam fiber ağın yüzde 80’ini ellerinde bulundurduklarını anlatan Önal, gelecek dönemde de Türk Telekom’un fiber ağını en hızlı ve en eşitlikçi şekilde artıracağını, yatırımda liderliğini sürdüreceğini, her alanda müşteri deneyimini sunacaklarını, kurumların dijital dönüşüm yolculuğunda en baş aktör olarak görev alacaklarını, kalite ile birlikte en yenilikçi dijital ürün ve servislerle gündemde kalmaya devam edeceklerini kaydetti.

Türk Telekom’un 2018’de son 10 yılın en yüksek abone kazanımı ve en yüksek gelir artışına imza attığını belirten Ümit Önal, “Söz konusu yılda 4,3 milyon net yeni abone kazandık. Yüzde 12,6’lık bir büyüme ve 20,4 milyar liralık gelir elde ettik. Aynı yılın son çeyreğinde 2,2 milyar liralık net kâra ulaştık. Geçen yılı rekorlarla tamamladık” dedi.

FAVÖK rakamını 47,8’e ulaştırdık

Bu yılın ilk yarı sonuçlarına göre, 2018 yılındaki büyümeyi daha da ivmelendirdiklerini belirten Ümit Önal, 2019’un ilk 6 ayında yüzde 15,8 bir gelir büyümesi sağladıklarını ve 11,2 milyar liralık bir gelire ulaştıklarını, söz konusu 6 aylık büyümenin şirket tarihindeki ilk 6 aylıklar içinde en yüksek performans olarak ölçüldüğünü kaydetti. Önal, “Amortisman ve faiz öncesi kâr olarak bilinen FAVÖK’te de bu yılın ilk 6 ayında geçen yılın aynı dönemine oranla rekor yakaladık. 6,9 puanlık bir iyileşme göstererek FAVÖK rakamını 47,8’e ulaştırdık” diye konuştu.

Bu yılın ilk 6 ayında 1 milyon 57 bin net abone kazanımı sağladıklarını ve toplamda 47 milyon aboneye ulaştıklarını belirten Ümit Önal, “İnternet abone sayımız 11,1 milyon, mobil abone sayımız 22,4 milyon. Geniş bir hizmet gamına sahip olan Türk Telekom operasyonel başarısı, artan kârlılığı, sağlam likidite yönetimi, girişime ve teknolojiye yaptığı yatırımlarla istihdama büyük destek veriyor” dedi.

İnternetin yayılmasında büyük pay sahibi

Türk Telekom olarak ulaştıkları 298 bin kilometrelik fiber internet ağını daha da artırmayı, diğer operatörlerin iletişim imkanlarını yükseltmeyi hedeflediklerini belirten Ümit Önal, “Türkiye’nin internet penetrasyonunu artırarak 4,5G’den sonra 5G’ye geçen ilk ülkeler arasında olmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Diğer yandan daha iyi müşteri deneyimi sunmak, mobil başta tüm ürünlerimizle sürdürülebilir bir kazanım sağlamak da stratejilerimiz arasında” ifadelerini kullandı.

Türkiye’de internet penetrasyonunun artırılmasında Türk Telekom’un önemli bir payının olduğunu dile getiren Ümit Önal, “TÜİK verilerine göre son 5 yıl içinde internet kullanımı yüzde 48’den yüzde 72’ye, Bilgi Teknolojileri İletişim Kurumu’na (BTK) göre, yüzde 40’tan yüzde 56’a yükseldi. Bu gelişmede şirketimizin desteği elbette unutulmaz” dedi.

Türkiye’yi 5G’ye Türk Telekom taşıyacak

Türkiye’de fiber internetin yüzde 80’inini inşa ettiklerini ve yıldan yıla büyüyen fiber altyapısı sayesinde 4,5G, akıllı şehirler, şirketlerin dijital dönüşümü, akıllı tarım, uzaktan sağlık hizmetleri ve diğer sektör oyuncularının da rekabetsel gelişimi ve 5G yatırımlarının bugünkü seviyesine geldiğini söyleyen Ümit Önal şöyle devam etti:

“Türk Telekom olarak bu doğrultuda ülkemizin teknolojik ve dijital dönüşümüne odaklanarak 31 bin çalışanımızla 5G teknolojisini ve onun olmazsa olmaz parçası fiber altyapıyı yaygınlaştırmak ve internet penetrasyonunu artırmak en öncelikli görevimiz. 2018 yılında fiber altyapımızı 2,4 milyon artışla 18,6 milyon haneye, 2019’un ilk yarısında 19,4 milyon haneye yükselttik. Özellikle 1,5 yılda 3,2 milyon hanenin fibere ulaşmasını sağladık. Dolayısıyla ülkemizin 2023 hedefleri doğrultusunda 5G’ye geçen ülkeler arasında olmanın taşıyıcılığını yapmak da Türk Telekom’a düşüyor.”

Türk Telekom’un 2005 yılından bu yana 5G ve ötesi teknolojiler için Ar-Ge yatırımları dahil olmak üzere 36,3 milyar liralık yatırım gerçekleştirdiğini anlatan Ümit Önal, “Kendi kaynaklarımızla 5G ve yeni nesil teknolojilerini geliştirme konusunda Argela ile çok büyük mesafeler kaydettik. Argela ve silikon vadisindeki iştirakleriyle geliştirilen akıllı yazılımlar sayesinde sabit ve mobil ağları optimize ederek verimliliği en üst seviyeye çıkardık. 5G yolunda Ar-Ge çalışmalarının aralıksız sürüyor. Dünyadaki birçok operatörün de kullanabileceği bir ürünü geliştirdik. Dolayısıyla 5G’de dünyanın ilgisini çekebilecek bir Türk Telekom ürününden bahsediyoruz” şeklinde konuştu.

5G’ye en hazır operatör Türk Telekom

Söz konusu teknolojiyle mobil iletişimi ihtiyacı göre şebekeyi yönlendirerek esnek çözümlerin mümkün olacağını, uzaktan bir ameliyatı ve fabrika yönetiminin sağlanabileceğini dile getiren Ümit Önal, “5G için yaptığımız dünya çapında rağbet gören bu çalışmalar yanında 81 ilimizi saran 298 bin kilometrelik fiber altyapımızı da hesaba katarsak 5G’ye en hazır operatör Türk Telekom diyoruz” ifadelerini kullandı.

Türk Telekom’un müşteri deneyimini iyileştirme, mobil başta abone kazanımını sürdürülebilir hale getirme stratejilerinin öncelikleri arasında olduğunu anlatan Ümit Önal, “Sadece bu yılın ilk 6 ayında 8521 bin net mobil abone kazandık. Daha önce de söyledim mobilde abone sayımız 22,4 milyon. Demek istediğim son 12 yılda abonede Pazar payını en hızlı artıran operatör konumundayız. 2007 yılında Pazar payımız yüzde 15 idi. Şimdi yüzde 28’lerdeyiz. Mobilde numara taşımanın başladığı 2008 yılından bu yana 7,4 milyon abone ile bu alanda da şampiyon olduk” dedi.

Yeni dönemdeki önceliklerinin Türkiye’nin her yerinde ayrım gözetmeksizin internet penetrasyonunu artırarak 5G’yi desteklemek olacağını belirten Türk Telekom CEO’su Ümit Önal, “En iyi müşteri deneyimi ve mobil başta olmak üzere tüm faaliyet alanlarında sürdürülebilir abone kazanımı olacak. Türkiye’nin 5G’ye en hızlı geçen ülkeler arasında yer alması için hazırlıklarımız tüm hızıyla sürüyor. Türk Telekom şu an, 5G alanında geliştirdiği ürün ve teknolojilerin yanı sıra fiber altyapı yaygınlığı bakımından da 5G’ye en hazır operatör konumunda” şeklinde konuştu.

TT Türkiye’nin hafızası ve pusulası…

Türk Telekom’un, 5G alanında geliştirdiği ürün ve teknolojilerin yanı sıra fiber altyapı yaygınlığı bakımından 5G’ye en hazır operatör olduğunu tekrarlayan Önal, “Başarısı son iki buçuk yıldır kanıtlanan mevcut stratejimize tam bir konsantrasyonla odaklanırken hedeflerimize ulaşma konusunda vites büyütüyoruz. Yeni dönemde, müşteri deneyimi ve internet penetrasyonu odağından ayrılmayarak hedeflerine çok daha hızlı koşan, kurumsal büyüklüğüne rağmen bir start-up heyecanı ile çalışan, teknoloji üretiminde dünya ile yarışan bir Türk Telekom göreceğiz. Türkiye’nin EN çok aboneye sahip entegre operatörü konumumuzu yeni abone kazanımlarıyla güçlendirirken, bir yandan da ülkemizin teknolojik ve dijital dönüşümüne odaklanıp yurdun dört bir yanındaki çalışanlarımızın yoğun gayretleriyle 5G ve onu destekleyecek fiber altyapıyı hızla yaygınlaştırmayı sürdüreceğiz. Türk Telekom Türkiye’nin hafızası ve pusulası” diye konuştu.

Abonenin yüzde 97’si 35 megabitte

İnternette yaygınlık kazan hızın da önemli olduğunun altını çizen Türk Telekom CEO’su Ümit Önal, halen abonelerinin yüzde 40’ının 24 megabit ve üzeri interneti tercih ettiğini hatırlattı. Önal, internet hızı açısından yüksek olan ülkelerin coğrafi ve nüfus olarak Türkiye’den düşük olduğunu vurguladı ve “Bugün dünyada internet hızı açısından birinci sırada Tayvan geliyor. Onun yüzölçümü Konya’dan bile küçük. Yani coğrafi ve nüfus olarak bizden küçük ülkelerde internet hızı oldukça fazla. Fakat bu internette ölçümler gerçek potansiyelden çok tüketicilerin tercihlerini yansıtıyor. Sabit internet abonelerimizin yüzde 97’si 35 megabit ve altını tercih ediyor” diye konuştu.

Ümit Önal: Yüksek montanlı yatırımlara devam edeceğiz

Türkiye’de hanehalkının yüzde 90’ına internet hizmetini ulaştırmaya çalıştıklarını belirten Türk Telekom CEO’su Ümit Önal, “Tüm evlere, sokaklara, meydanlara interneti sunmak için çalışıyoruz. Abone kazanımından mobil taşımaya, satış gelirlerinden maliyet kârlılığına kadar en yüksek akışları kaydederek tarihi başarılar elde ediyoruz. Gelecek dönemde en yüksek yatırımı yapmaya devam edeceğiz. Fiber ağı en hızlı şekilde yaygınlaştıracağız. Faaliyet göstereceğimiz tüm alanlarda en iyi müşteri deneyimimi sunmak olacak” dedi. Ümit Önal, ülkede kurumların dijital dönüşüm yolculuğunda en çok yer alan Türk Telekom’un bu misyonunu devam ettireceğini, en kaliteli şebekeyi ve altyapıyı sağlamayı sürdürürken en yenilikçi dijital ve servislerin müşterilere ulaştırılacağını kaydetti. Önal, “Türkiye’nin her türlü iletişim ve bilgi teknolojileri konusunda kimseye muhtaç olmadan kendi kendine yetecek seviyede olması için Türk Telekom itici güç olacak” ifadelerini kullandı.